Sohbete başlarken
Sohbete nasıl girerim?
Sohbet sayfasında kullanıcı adınızla misafir girişi yapın veya üye bilgilerinizle giriş yapın. Tarayıcı eklentisi gerekmez.
Oda nasıl değiştiririm?
Sohbetin üstündeki oda sekmelerine tıklayın. Şifreli odalarda oda şifresi istenir.
Mikrofon ve kamera nasıl açılır?
Konuşma düğmesini veya kamera simgesini kullanın. Tarayıcının izin sorusunu onaylayın. Kullanım, oda ayarlarına ve hesabınızın yetkilerine bağlıdır.
El kaldırma ne işe yarar?
El kaldırma düğmesi sıraya girmenizi sağlar. Eli kaldıran herkes kaldırma sırasına göre listelenir, böylece yetkili kimin önce söz istediğini görür.
Aynı düğmeye tekrar basmak eli indirir.
Misafir ile üye arasındaki fark nedir?
Misafir girişi hızlıdır ama bazı özellikler üyelere açıktır: kullanıcı engelleme ve takip etme, okunmamış özel mesajların saklanması ve profil bilgileri üyelik gerektirir.
Üyelik oluşturmak ücretsizdir.
Mikrofonumu ve hoparlörümü nasıl denerim?
Kullanıcı listesinde kendi adınıza sağ tıklayıp “Ses ayarları”nı seçin. Mikrofon testi açılır; “Testi başlat”a basıp konuştuğunuzda giriş seviyesi hareket etmelidir.
“Kendi sesimi duy” ile kendinizi kulaklıktan dinleyebilir, “5 sn kaydet ve dinle” ile kısa bir kayıt alabilir, “Hoparlörü dene” ile hoparlörünüzü kontrol edebilirsiniz.
Sohbetin dilini nasıl değiştiririm?
Alt araç çubuğundaki ayarlar düğmesini açın ve Dil listesinden Türkçe, English, Deutsch veya العربية seçin. Arapçada yazılar sağdan sola dizilir.
Oda doluysa ne olur?
Dolu odanın sekmesinde kişi sayısı kırmızı görünür. Dolu odaya geçmek istediğinizde sohbet bunu bildirir; girişte ise sizi yer olan başka bir odaya alır.
Bütün odalar doluysa giriş ekranında bilgi verilir; biraz sonra yeniden deneyin.
Telefondan veya tabletten girebilir miyim?
Evet. Sohbet sayfası telefon ve tabletin tarayıcısında da açılır ve ekrana göre düzenlenir; bilgisayardaki katılımcılarla aynı odada buluşursunuz.
Sohbet araçları ve yetkiler
Özel mesaj nasıl gönderilir?
Kullanıcı listesinde kişiye sağ tıklayın; menüden “Özel Mesaj” veya “Bire Bir Sohbet” seçeneğini kullanın. Kullanıcıyı yalnızca seçmek özel mesaj penceresini açmaz. Karşı tarafın özel mesaj izinleri geçerlidir.
Mesaja ifade veya GIF nasıl eklenir?
Mesaj alanının araç çubuğundaki ifadeler veya GIF galerisi düğmesini kullanın. Galeriden bir öğe seçin. Bu işlem, kullanıcı isminin yanındaki hareketli logo veya oda animasyonu ayarından ayrıdır.
Yazdığım mesajı düzenleyebilir veya silebilir miyim?
Kendi mesajınızı gönderdikten sonra on beş dakika içinde düzenleyebilirsiniz. Süre dolduktan sonra düzenleme kapanır.
Kendi mesajınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz. Başkasının mesajını yalnızca mesaj silme yetkisi olan yetkililer silebilir.
Mesajlara tepki verebilir miyim?
Evet. Beş tepki kullanılabilir: beğenme, kalp, gülme, şaşırma ve alkış. Aynı tepkiye tekrar basmak tepkinizi geri alır.
Birini engelleyebilir veya takip edebilir miyim?
Üye girişi yaptıysanız kullanıcı listesinden birini engelleyebilir veya takip edebilirsiniz. Engelleme iki yönlüdür: engellediğiniz kişi size özel mesaj gönderemez, siz de ona gönderemezsiniz.
Engel, siz kaldırana kadar sürer; sohbetten çıkıp girmek engeli kaldırmaz.
YouTube videosu paylaşabilir miyim?
Video paylaşımı ayrı bir yetkidir ve her hesapta açık değildir. Yetkiniz varsa bağlantıyı paylaşım alanına yapıştırın; yalnızca gerçek YouTube bağlantıları kabul edilir.
Susturulmuş veya engellenmiş hesaplar video paylaşamaz.
Profilimde neleri değiştirebilirim?
Üyeler şehir bilgisini ve kısa bir tanıtım yazısını düzenleyebilir. Tanıtım yazısı en fazla yüz seksen karakterdir.
Avatar ve isim rengi gibi görünüm ayarları hesabınızın yetkilerine bağlıdır.
İsimlerin yanındaki rozetler ne anlama geliyor?
Rozet, hesabın sınıfını gösterir. Sıradan katılımcılar Misafir ve Üye sınıfındadır. Oda düzeninden sorumlu olanlar Operator, Admin ve CoAdmin sınıflarıdır.
Bunların üzerinde site genelinde yetkili olan sınıflar bulunur. Her sınıfın yapabilecekleri ayrı ayrı ayarlanabilir; aynı rozetteki iki hesabın yetkileri farklı olabilir.
Telefon uygulaması
Telefon uygulaması web sohbetinden farklı mı?
Odalar, kullanıcılar ve yetkiler aynıdır: uygulama da aynı sunucuya bağlanır. Tarayıcıdan giren biriyle uygulamadan giren biri aynı odada buluşur, aynı mesajları ve aynı kamera yayınlarını görür.
Ekran telefona göre dizilmiştir; kullanıcı listesi, mesajlar ve araç çubuğu masaüstündekiyle aynı işi yapar.
Uygulamada odaya nasıl girerim?
Keşfet sekmesinde açık odalar site site listelenir; bir odaya dokunup kullanıcı adınızla girin. Müşteri kodunu biliyorsanız kodu yazarak da girebilirsiniz.
Girdiğiniz odalar SİTELER sekmesinde kalır, bir daha aramanız gerekmez. Şifreli bir odaya geçtiğinizde oda şifresi sorulur.
Uygulamadan konuşabilir ve kameramı açabilir miyim?
Evet. Alt araç çubuğundaki mikrofon düğmesiyle konuşur, el düğmesiyle söz sırasına girersiniz. Telefonun mikrofon ve kamera izin sorusunu onaylamanız gerekir.
Kamera düğmesi yayınınızı açar; kendinizi önizler, ön ve arka kamera arasında geçiş yapabilirsiniz. Başkalarının açık yayınlarını izleme düğmesinden izlersiniz. Bir odada aynı anda en fazla altı kamera açılabilir.
Uygulamadan GIF, yanıt ve tepki gönderebilir miyim?
Evet. Araç çubuğundaki GIF düğmesi odanın galerisini açar. Bir mesaja basılı tutunca yanıtlama, tepki bırakma ve kendi mesajınızı silme seçenekleri çıkar.
Dosya ve fotoğraf gönderme uygulamada henüz yok; sohbetteki öbür araçların tamamı çalışır.
Yetkili hesabımla uygulamadan moderasyon yapabilir miyim?
Evet. Yetkileriniz hesabınıza bağlıdır, girdiğiniz yere değil: kullanıcı listesinde bir kişiye dokunduğunuzda yalnızca yetkinizin izin verdiği işlemler görünür — susturma, atma, ban, mikrofon ve kamera kısıtlamaları, rütbe verme ve kullanıcı bilgisi.
Oda adı, duyuru, şifre ve konuşmacı sayısı gibi oda ayarları da yetkiliyse ayarlar ekranından değiştirilir. Panelin tamamı (odalar, üyeler, yasaklar) uygulamanın içinde açılan oda yönetimi ekranından kullanılır.
Yönetici hesaplarında IP güvenliği açıksa telefonunuzun IP adresi bilgisayarınızdan farklı olduğu için giriş engellenebilir; bu durumda Admin-Sıfatı › Kullanıcılar ekranından hesabın ilk giriş IP kaydı sıfırlanmalıdır.
Şifrem telefonda saklanıyor mu?
Hayır. Uygulama parolanızı cihazda tutmaz; giriş her seferinde sunucuda doğrulanır. Telefonda yalnızca girdiğiniz odaların listesi ve ekran tercihleri saklanır.
Oda yönetimi ve moderasyon
Yönetim paneline nasıl girerim?
Yönetim paneli (Admin-Sıfatı) yetkili hesaplarda açılır. Operator, Admin ve CoAdmin sınıflarında varsayılan olarak kapalıdır; oda sahibi bu sınıflara panel yetkisi verebilir. Paneli olmayan yetkililer moderasyon işlemlerini kullanıcı listesindeki sağ tık menüsünden yapar.
Odanızı satın aldıysanız hesabınıza panel yetkisi tanımlanır.
Kullanıcıya nasıl işlem uygularım?
Kullanıcı listesinde kişiye sağ tıklayın. Menüde yalnızca sizin yetkinizin izin verdiği komutlar görünür.
Atma, sert atma, engelleme, susturma, bir gün ban, bir hafta ban, bir ay ban, süresiz ban ve IP ban ayrı yetkilerdir. Kendinizle aynı veya sizden üst sınıftaki bir hesaba işlem uygulayamazsınız.
Birinin kamerasını veya mikrofonunu nasıl kısıtlarım?
Sağ tık menüsünde kamerayı sonlandırma, kamerayı yasaklama, mikrofonu yasaklama ve yasağı kaldırma komutları bulunur.
“Mik al” konuşmakta olan kişinin mikrofonunu alır; “Boş mik” ise odadaki mikrofon sırasını temizler.
Odama nasıl şifre koyarım?
Oda ayarlarından şifre alanını doldurun. Şifre hiçbir zaman ziyaretçinin tarayıcısına gönderilmez; yalnızca sunucuda saklanır.
Şifreyi bilmeyen bir kullanıcı odayı listede görür ama içeri giremez ve odadaki konuşmaları göremez.
Oda duyurusunu, adını ve tasarımını değiştirebilir miyim?
Evet. Oda adı, duyuru metni, tasarım ve aynı anda konuşabilecek kişi sayısı oda ayarlarından değiştirilir.
Her alan ayrı bir yetkiye bağlıdır; örneğin duyuru yazma yetkisi olan bir hesabın oda adını değiştirme yetkisi olmayabilir.
Yasaklı kelime listesi nasıl çalışır?
Listeye eklenen kelimeler mesajlarda otomatik olarak değiştirilir. Süzgeç büyük ve küçük harf ayrımı yapmaz.
Türkçedeki i ve ı harfleriyle yazım değiştirilerek süzgeç atlatılamaz. Düzenlenen mesajlar da süzgeçten geçer.
Üye ekleyip çıkarabilir miyim?
Üye oluşturma, düzenleme, şifre verme ve silme ayrı yetkilerdir ve panelden yapılır.
Kayıtlı bir hesaba misafir hesaplarına ayrılmış isim biçimi verilemez; bu kural yönetici hesaplar için de geçerlidir.
Odada aynı anda kaç kişi konuşabilir, kaç kamera açılabilir?
Aynı anda konuşabilecek kişi sayısı oda ayarından belirlenir. Çoklu mikrofon yetkisi olan hesaplar bu sınırın dışındadır.
Bir odada aynı anda en fazla altı kişi kamera yayını yapabilir.
İsim logosu ve oda animasyonu nasıl değiştirilir?
İlgili yetkiye sahip hesaplar sohbet içindeki yönetim panelinden kullanıcı GIF logosunu veya oda animasyonunu değiştirebilir. GIF dosyası en fazla 5 MB olabilir. İsim logosunu yükledikten sonra “Değiştir” ile kullanıcıya uygulayın.
Farklı isimle ve görünmez giriş aynı şey mi?
Hayır. Yetkili hesaplara açılan giriş ekranında “Normal Giriş” mevcut kimlikle devam eder. “Değişik Login” bölümündeki “Yeni Nick” farklı bir görünen isim belirler; “Görünmez” ise ayrı bir seçimdir. Farklı isim kullanmak tek başına görünmez yapmaz. Seçenekler hesabın yetkilerine bağlıdır.
Oda sahipleri ve site entegrasyonu
Kendi sitem için oda hizmeti nasıl alabilirim?
Oda ve fiyat talebi üzerinden oda sayısını, kullanıcı kapasitesini ve kamera ihtiyacınızı belirtin. Talep iletişim formuna aktarılır; bu adım ödeme almaz veya otomatik oda açmaz.
Odamı web siteme nasıl ekleyeceğim?
Hazır Web Paneli paketini indirip müşteri kodunuza özel config.js dosyasını oluşturun. Paketi kendi HTTPS sitenize yükleyin. Sohbetin sayfa içinde açılması için sitenizin adresi hesabınıza kayıtlı alan adı olmalıdır; başka bir alan adı eklemek için bize yazın. Kurulum ekranında doğrudan HTML gömme kodu da bulunur.
Hazır panel paketi ne işe yarar?
Üye ve misafir girişi, kayıt, şifre yardımı ve oda bağlantısını kendi sitenizde sunar. Mevcut müşteri hesabını kullanır; PHP, ayrı veritabanı, EXE veya ActiveX gerekmez. Paketi indirin.
Oda ayarlarının ayrıntılı anlatımı nerede?
Admin-Sıfatı › Tüm Ayarlar’da her bölümün yanında açıklama ve o ayarın sohbette nasıl göründüğünü gösteren gerçek ekran görüntüleri bulunur.
Oda yöneticisi şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
İletişim sayfasından müşteri kodunuzla birlikte yazın. SpeakyChat destek ekibi hesabın ana yönetici şifresini sıfırlar ve yeni şifreyi size iletir; eski oturumlar kapanır.
Sorun giderme
Karşı taraf sesimi duymuyor.
Tarayıcının mikrofon iznini kontrol edin; adres çubuğundaki kilit simgesinden izin verebilirsiniz. Ardından mikrofon testiyle doğru aygıtın seçili olduğunu ve giriş seviyesinin hareket ettiğini doğrulayın.
Mikrofonu başka bir program kullanıyorsa kapatın. Konuşabilmek için sıranızın gelmesi veya odanın ayarlarının izin vermesi gerekebilir.
Sohbet “Bağlanıyor…” ekranında kalıyor.
Sayfayı yenileyin. Sorun sürerse internet bağlantınızı, VPN veya kurum ağı kısıtlamalarını kontrol edin ve aynı cihazda başka bir sekmede açık sohbet varsa kapatın.
Yönetici hesabımla başka bir yerden giriş yapamıyorum.
Yönetici hesaplarında IP güvenliği açık olabilir: hesap, ilk başarılı girişin yapıldığı IP adresine bağlanır ve farklı IP’den gelen giriş engellenir.
Oda sahibi, Admin-Sıfatı › Kullanıcılar ekranında ilgili hesabın ilk giriş IP kaydını sıfırlayarak yeni yerden girişe izin verebilir.